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公众号商城怎么做?先确定这几点

公众号商城这个模式其实已经不属于新工具,但是由于模式不断的翻新,导致公众号商城的可能性越来越多,导致涌入的商家也在不断增加,一直保持着一定的热度,但是,做公众号商城要考虑的点也有很多,所以,在做之前,商家要先确定这几点。




 
一、定位
商家在运营公众号商城之前,首先要注意定位分析,如果搞不清定位,那么商家也就不能更好的吸引客户,也就无法提升自己的品牌竞争力。商家如果做好精准定位,那么就可以依据发展方向来设计一系列有效的运营策略。换句话说,商家要知道客户的需求,要知道自己的商品有怎样的市场优势,这样有利于运营。
二、平台搭建
大家都知道公众号商城是基于公众号面向客户搭建销售平台的,因此商家要选定合适的开发商帮助开发公众号商城系统。
三、推广预热
推广对于任何行业都是重要的,在商城没上线之前就要开始推广预热,让粉丝对商城有所期待,不要等到商城上线了再去考虑推广的事,那样是在浪费成本,而应该提前做好准备,才能在开业时呈现火热状态。
四、基底服务搭建
商家要想吸引客户,就需要做好平台的搭建,依据客户的需求来进行分析,实现个性化的菜单设计,还有要设计周全的客服体系,更好的提升对客户的服务,增加客户的体验度。
五、搞定内容运营
要说商家怎样借助公众号商城吸引更多客户,这可能要从公众号本身的特点来说了。要知道公众号内容是很关键的,可以成为吸引客户的工具。商家做好日常维护,更新公众号文章,这样就可以增加客户的黏性。当然,内容的设计也很关键,不然大家不喜欢内容,也就不会关注商家。
商家要定期的分享一些有价值的文章,这是为了吸引客户的眼球。还有就是定期的设计一下营销活动,这是增加客户的黏性。
六、做好监测与反馈分析
商家要想让公众号商城做得更好,那么定期的进行统计分析也是很有必要的。系统有监测功能,并且还有反馈模块,这样就可以更好的辅助商家调整运营策略,实现更多的拓展市场。
商家都想赶上时代走新零售模式,从公众号商城入手的确是一个不错的选择,但是基底建设要打好,打好基底建设才能规划更多模式玩法,为自身商城创造更多可能性,获得更高销量。
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