小程序是一种不需要下载安装的应用，不占用手机内存，用户“用完即走”，方便快捷。2019年底，由于疫情影响，因避免人与人的接触，促进了线上电商平台的发展。而这其中就包括小程序商城的快速爆发。小程序开发成本低，同时对接平台的入口用户存量大，如果运营得当，能快速打开市场实现盈利。同时，小程序商城又具备各种辅助获客、盈利的线上活动，为商家的运营提供了诸多便利条件。
二、小程序在商业中的应用
做生意是讲究平台的，选择适合自己产品和服务的平台尤为重要，小程序入口均为用户群体庞大，用户粘性高的平台。现在常见的入口有微信小程序、百度小程序、支付宝小程序、
抖音小程序。从平台性质及用户群体来看，小程序更适合生活服务、政务民生等相关领域的商家使用。如：外卖订餐、保洁家政、打车、排号系统、美甲、图文店等等。小程序的使用让商业活动更加灵活，真正实现了“触手可及，随用随走”。另外小程序又拥有公众号和附近小程序等功能，能更好的获得粉丝数据，保留自身用户群。
三、小程序与传统销售模式对比
以水果销售为例，目前主要的商户类型包括大型超市、微商、线下水果店、线上商城、小程序等。我们从投入成本、时效性、工作量、覆盖人群、地域性、价格等方面了解各种运营方式的差别。
投入成本：实体店和微商大多拥有房租，大量的人工成本。线上商城和小程序的运作成本低很多。
时效性：水果店大型商超市的时效性好一些，微商和小程序需要配送时间，时效性较差。
工作量：微商的工作强度比其他类型的商家都大，因为缺乏系统的管理软件和设备，基础设施不健全导致入出库和账目核算、发货、沟通都需要人力来操作。而线上商城和小程序以及大型商超，都拥有成型的管理软件，能节省很多的人力成本。
价格：实体店的价格因为房租、地角和其他成本的原因，价格相对较高，小程序、微商等线上商城因出货量大，价格相对便宜。
覆盖人群：线下店覆盖的人群越来越趋于老龄化，疫情期间很多老人也开始学习使用网络采购，这部分群体也在慢慢减少。
地域性：线下实体店一般覆盖附近3公里以内甚至本小区的客户，范围较小。而小程序较中等，线上商城范围广。
运营难度：线下店铺，有实时客流，见效快。小程序、微商偏中等，前期需要一定的积累期，线上商城一般被几家大平台垄断。
用过小程序的人都知道，它确实很方便，但是同时也存在着一些食品安全方面的隐患，所以现在的人也不是特别相信线上商城了，但是随着互联网的渗透，商品价格越来越低，实体店一直高价格运作还是让人很难接受。所以在未来，同时拥有线下和线上的商家会更容易得到用户的青睐，线上代表着快捷效率和更广的范围，线下代表着监管、信任和方便。两者的结合，让消费者体验度达到最佳。就像淘宝和京东都是从线上发展起来的，但是现在也开了实体店铺，就是这样，客户购买的永远是最佳的性价比和服务。
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