档案网站信息资源建设要有以用户为中心。从网站外观设计来看,其呈现出的信息资源应有艺术性,要运用多媒体技术,无论字体、色彩还是视听感觉都要能第一时间吸引用户。从网站功能来看,要能体现较强的交互性,可快速了解用户利用需求并做出反应,为用户提供个性化档案信息服务,增强用户的参与感、成就感。功能体现与外观设计相融洽,意味着档案网站信息资源的分类、布局要科学,并以艺术形式呈现,使档案网站不仅能发挥其信息资源服务的优势,还能在信息资源展现上引人入胜,这样可以促使用户无论有无目的或目的如何,都乐于在网站上浏览、查阅。
首先,内容优化要尊重档案的客观性和系统性,不能违背档案自身原始记录的本质属性,以及打乱档案之间的内在联系,档案网站信息资源的独特性正在于此。档案网站信息资源不同于一般网站的信息,而是源于档案机构的带有一定专业性的信息,档案形成过程是客观的、系统的,档案全宗就是一个立档单位所形成的一系列各种类型的全部档案,本身带有很强的客观性和系统性,优化档案信息资源必须尊重档案的这种特性。其次,内容优化要遵守目的性和方便性的原则。档案网站信息资源建设应坚持以用户需求为中心,多了解用户的阅读习惯和猎奇心理,多开发特色资源,便于用户查阅,从而解决档案网站信息资源质量问题,提高用户的满意度。此外,内容优化还要遵守热点与动态性原则。热点原则指档案网站发布的信息资源要紧跟时代,追踪社会热点问题,深入挖掘与其相关的馆藏档案信息内容。动态性原则指档案网站信息资源不能一成不变,其内容要紧跟形势和用户需求,不断补充更新。
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