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我国网络营销的现状如何?

我国的网络营销虽然起步较晚,但发展迅速。随着网民人数的增多和快递物流行业的发展,网上购物已经成为很多人日常生活的一部分,网上购物的火爆也促进了网络营销的发展。网络营销以互联网为媒介和工具,是营销人员面向广大网民展开的一系列营销活动。网络营销是一种新型的营销方式,它的优点是能降低企业传播信息的成本,具有信息传递及时、效率高,传播范围广等优势。



虽然我国的网络营销发展得比较快,但也存在一些问题,这些问题主要表现在以下几个方面:

1.传统企业对网络利用率不高,营销方式较单一

很多传统企业对网络营销的利用仅仅是在网络广告和企业宣传上,甚至一些企业还没有自己的独立网站,并且营销的方式也比较单 只是把传统的营销方式搬到了网上,更谈不上网络分销、网络新产品开发、网络服务等营销活动。

2.企业在网络营销上的管理不足

企业开展网络营销时,在管理中还存在一些问题,主要表现在:管理体系不完善,没有形成一套规范系统的管理体系;对网络营销上可能出现的问题没有预见、没有制定相应的措施,等出现问题后才做出相应的反应。
 
3.缺乏相关的技术人才

网络营销是一个新兴行业,它需要各种人才,特别需要那些具有新信息观念和新型知识结构的人才。但我国企业在相关技术人才方面还是相对比较缺乏的。

4.存在技术与安全问题

网络营销存在的最大的问题是安全问题。如果消费者的支付密码被窃取,很可能给消费者造成巨大损失。安全问题在一定程度上影响了网络营销的发展。

5.人们对网络营销缺乏信任

一般来说人们更相信看得见、摸得着的商品,这是传统营销的优势。在网络上人们只能看到图片和文字介绍,当仅凭网上的一张图片就在网店下单购买东西,人们是要三思而后行的,因为怕买到的东西不适合,也怕买到假货,上当受骗。

6.网络营销存在被动性

网络营销的主动权在消费者手里,因此网络营销人员只能被动地等待顾客下单,不能像传统营销一样主动出击。

网络营销这种创新型的营销模式虽然促进了营销的发展,但是以上存在的问题,在一定程度上也制约了网络营销的发展。存在这些问题的原因主要有两点:一是我国目前的网络营销环境不成熟,网络营销观念有待进步增强;二是企业缺乏网络营销的目标。
 
促进我国网络营销的发展,应采取以下措施:

1.加强网络营销环境建设

对网络营销环境的建设,首先,要从相关的法律法规着手,从法律上规范网络营销的行为,只有这样才能使网络营销环境健康、有序地发展;
 
其次,要提高网络购物的安全性,增强人们对网购的信任感。这就需要提高人们购物支付手段、支{付方式的安全性,让人们可以放心大胆地网购,只有这样才能促进网络营销的健康发展。
 
2.増强网络营销观念

虽然网络营销在我国发展迅猛,但是目前很多企业对网络营销的认知还不深、观念不强。要改变这种现状,关键在于建设网络营销人才队伍。一方面,企业要把引进和培养人才结合起来,提高员工对网络营销的认知;另一方面,企业要培养营销人员以消费者为核心的理念,要站在消费者的角度思考问题、开发设计产品、编写宣传信息。
 
3.明确网络营销的对象

由于网络营销具有被动性,因此网络营销时一定要有明确的营销对象和服务人群,发布的产品宣传信息要很容易让这类人找到,并能引起关注。要做到这一点,首先要做的就是提高信息服务水平,针对服务人群的特点规划好信息的编写、发布渠道,并加强与他们的互动。网络营销部门、人员之间要相互配合,提高对消费者的服务水平。

全网营销是网络营销的升级,它可以解决网络营销中存在的问题。现在,很多线上企业选择在线下开店,消费者可以在线下的实体店里进行体验,然后在网上下单。这就是把传统营销、PC互联网营销、移动互联网营销结合起来的全网营销模式的表现。

消费者在实体店里亲眼看到实物甚至亲身体验产品性能,感觉合适后再到网站制作网上下单购买。这样不仅增强了消费者对网上购物的信任感,而且使售后服务有了保证。现在很多传统企业都选择与线上企业结合起来做营销,例如,2016年茅台酒厂就与阿里巴巴开展了战略合作;有的线上企业选择在线下开实体店,例如曾经说过“小米手机没有实体店”的雷军后来表示,接下来将销售渠道的重心从线上营销转向实体门店,2015年首家小米实体店在北京开业。田 雷军之所以选择在线下开实体店,就是因为小米的线上销售处在低谷期。当单纯地凭网上营销不能满足消费者需求的时候,选择全网营销就成为企业未来营销的发展趋势。

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