裂变涨粉提高效果的话术建议

裂变活动中粉丝的每一步,都会有文案的提示,助力成功、助力失败、完成任务等等话术,每个话术都有着自己的作用,当中话术的内容,会影响着粉丝的心理状态,是否要继续参与并分享等。下面说说关于话术的建议。




1.洞察用户心理
大部分人在写活动标题或主题介绍时,都会用:免费领、XXX礼品大放送之类的词汇。
 
如果在前些年,这些词汇可能会对用户有极大的吸引力,但是今时不同往日,在用户看过、参与过各种活动之后,对这些词几乎已经免疫了,知道所有的活动都是有门槛的,自己参与了也未必能真正领到礼品。
 
如果你能洞察到粉丝的这个心理,把文案换成:
 
赢超级锦鲤大奖,说不定就是你了呢;
 
目前已经有359位小伙伴领到了XXX礼品;
 
这些描述会更有画面感,也说中了每个人心中“不怕一万就怕万一”的心理,所以,它带来的刺激性会比免费领之类的要好很多。
 
2.符合用户人设
目前用户拉新的渠道80%以上,都来自于社交网络,如果你不能深刻洞察社交环境中人们的心理诉求,你就很难在社交拉新中站稳脚跟。
 
对于大部分年轻人来说:
 
免费肯定不如新品体验官更有转发欲望;
 
领大奖肯定不如寻找锦鲤更有趣味性;
 
送资料肯定不如提升职场竞争力更有分享的动力;
 
……
 
要知道,朋友圈是用户维系人设的一个重要渠道,迫于形象的压力,没有几个人会愿意自己的朋友圈里被各种免费领之类的词汇给占领,所以,换一种措辞,给用户一个台阶,效果必然会事半功倍。
 
3.帮用户想好转发文案
用户很懒,甚至比你想象中还要懒。
 
比如他们不会去主动点下方的广点通广告,也不会主动去点在看,更不会主动去写留言。由此可见,他们主动转发朋友圈的概率会有多少?
 
其实很多用户看到你的活动之后,是有转发的欲望的,但是想了好久,一直没有想好朋友圈的文案,所以就搁浅了。对于运营来说,如果被这一步给阻隔的话,那就真的太遗憾了。
 
想要避免这种情况发生的话,可以试着帮粉丝想好转发朋友圈的文案,把它加在活动说明的最后一句,粉丝看完直接复制转发即可。这样的话,整个流程一气呵成,至少能减少30%的流失率。
 
我们做运营工作本身就是要想好各种可能性,把过程中会出现的所有障碍给扫除,正是这一个又一个的细节,才让结果有了天壤之别。
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