(2)完善基本医疗服务职能，打造特色优势服务职能。在大量同质的基本医疗服务职能方面，如预约挂号、结果查询等，查漏补缺，升级用户分类和信息分类，力求在同中取优，优化服务职能结构。在培养优质特色服务职能，塑造医院品牌方面，不求大而全面，需要立足医院情况，打造本院品牌特色服务。例如医保服务相关解答、特需疾病治疗、健康管理计划等。
(3)加强患者服务，建立特色资源库。学习美国网站的患者故事栏目，以真实案例宣传医院的诊疗效果。患者健康档案是拉近患者与医院距离的最好方式，也是医生学习进步的重要资源。此外，应同时整合其他医疗业务资料，如医疗纠纷案例、医师学习资料、疾病护理指南等，建立医院的特色资源库。
(4)在共享和国际交流中推动科研进步。应加大对科研创新信息的关注度和宣传力度，为科研板块设立一级栏目，发布本院最前沿研究成果、科研课题、学术动态等内容。要跟进国外先进技术成果的步伐，丰富英文版网站建设，与更多科研成果进行交流碰撞，推动医院科研活动发展。
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