政府网站建设的一个重要用途就是畅通和群众间沟通交互的桥梁, 这可以很好的帮助政府了解民情, 并且合理进行舆论引导, 这是对于各项实际政务工作落实时的一种很好的辅助。政府网站上应当开辟更多可以让群众参与的讨论渠道, 在各项重大事项公布或决议发布后, 要给市民留有讨论和意见发布的空间。市民可以通过留言等形式进行自己意见的书写, 透过这个平台, 政府可以广泛了解一项具体决议背后民众的认可和接受程度, 也能够了解市民普遍对于具体问题的看法。在这个基础上不仅可以合理结合民众呼声的进行相应决议的调整, 这也可以给政府进行舆论引导提供很有价值的参照。
随着我国民主建设进程的不断加快, 让民众有参政议政的空间和平台越来越受到重视和提倡。但是这个问题上有一个实施障碍, 就是民众参与的渠道不畅通。有了政府网站后这个问题可以很大程度得到化解。政府可以在网站上开辟专门的供市民参与的讨论空间, 鼓励市民就具体问题或者各项政府颁布的决议进行各自意见的表达。还可以就某些问题从群众层面征集意见, 为社会建设和社会管理提供来自民众的信息与参照。
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