第一，交感功能（phatic communication）。人际交往中，在信息传播交流之前起到承上启下过渡作用的问候语和寒暄必不可少。同样，网站上有关城市发展和建设的宣传报道的作用是吸引用户、激发其深入了解该城市，使其最终形成积极正面的评价、做出有益的决定，也就是说政府网站在一定意义上成为该城市政治上的颂扬者和经济上的推动者。
第二，冲突功能（conflictual functions）。英文网站可以帮助用户获得相应的信息，更重要的是有助于用户形成全球视野、多元的观点，从中国官方媒介了解真正的中国、真实的中国。
第三，工具功能（instrumental functions）。语言是人们交流、思考的工具，网站作为语言媒介，承担着政策传递、信息公开、语言学习等方面的功能。
当前，各级政府，上至国务院组成部门下至各级市政机关逐渐建立起政府网站英文版，旨在通过网站塑造良好的政府形象、提升所在城市的国际竞争力。
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