什么是裂变？
裂变讲了很多年，特别是进入互联网时代，大部分做To C消费品的生意人，对裂变的理解不够深入。生意人最常抱怨的就是，照本宣科地用各种工具做裂变，结果来的用户不精准，根本转化不了。多数裂变的流程设计过于简单机械。发发红包，来的都是薅羊毛的，就不能指望这些人会真正关注产品。
裂变是调动用户主动分享的获客机制。好的裂变会花大量心思研究裂变的对象，也就是目标用户的意识形态。比方说，题主提到的这类省钱APP经常分享免费课程。其实不管你免费分享什么，送什么，甚至只要有人转发，我就送100元红包。本质上还是在吸引薅羊毛的人。如果我是学生，我是某平台的省钱达人，我是某多多的重度用户，我是数学老师......只有对数字敏感且穷的人，才会认为“省钱课程”很有价值，比100块钱还要有价值。不单纯为钱而分享的行为，才是有效裂变。
在利诱用户之前，需要了解用户分享的动机。一个人为什么把一段讲幼教的视频转发给另一个人？因为她们都有小孩，面临同样问题，存在相同需求，甚至生活在同一小区。这就是圈层的概念。当你的用户是月收入10W的人，他身边的人（可能发生裂变的对象）大概率也是月收入10W的。同一level的人往往价值观趋同。只要其中一个人认可产品价值，他在圈层内传播的动机一定高于向圈外传播。
再说白一点，只要是老师转发，来买东西的都是老师；只要是医生转发，来的肯定医生居多。用什么来裂变，让哪些人先转发，都很重要。可以调动用户分享的不止商品，也可以是用户与产品互动的内容。更多人转发，表面上是晒宝贝，实际上是秀自己。我觉得这篇文章不错，赶紧分享给自己关系好的朋友和同行。这背后是，用户向身边人表达自己的价值观。因此，调动用户分享的动因，一个是利益价值，一个是情感价值。
裂变的底层逻辑
更多时候，很多小生意裂变不出去，分享的人很少。这不是技术层面可以解决的，而牵扯到裂变的底层逻辑。
对用户共情是基础。比方说，现在直播间只有200多人。用户看你在上面说得天花乱坠，为什么会有分享的欲望？这取决于你对直播间用户分享场景的了解。你讲什么内容时，人最多？上架什么产品时，订单明显增加？哪位嘉宾出场时，人往下掉？这些数据的收集整理分析，都将作为你不断改进直播封面、标题、选品、流程的依据。
产品是第一要素，却不是唯一要素。除了产品，服务和互动也可以裂变，比如最美护士、最美妈妈、最美幼儿园......各种投票。投票就是带有浓重圈层效应的行为，也是目前某信最有效的裂变方式之一（虽然某信开始有所限制）。设计好用户为什么投票，细致到帮助用户晒图、P图。
追踪裂变上下游，锁定精准粉丝。转发的玩法，很长时间是没有追踪机制的。现在的裂变工具可以追踪用户完整行为。比方说，某消乐这样的养成类裂变玩法。很多女性用户在里面PK、养宠、种树...玩得不亦乐乎。女性向的用户天然喜欢益智类游戏。在用户过关时，引导分享，引导购物。从感性层面看，引水灌溉，种棉花，让女性用户感觉是在游戏里付出爱心；从理性层面分析，充分消耗用户时长，精确追踪裂变行为的上下游，锁住产品真正的粉丝。
不同场景的裂变
品牌在不同场景下，裂变玩法也有新花样。不同品牌，原点都是基于用户。全加盟的生意体系，更多是小生意人。这些加盟商、经销商需要的是裂变工具，直接带来流量。小生意人已经渐渐明白，流量最后要留在自己的平台。
完全直营的企业，能量更大，裂变也玩得更大。类似某果园这样体量的企业更愿意加企微。很重要的一点是，加企业微信可以直接触达用户。在某信各种内容打开率下滑的大势下，企业微信的打开率依然是全网最高。用企微做裂变是大企业相对高效的选择。
零售的裂变又不一样。像某猫、某东上，很多品牌自身体系很完善，不止裂变这一招。而线下更多小品牌为什么都在做私域流量？疫情让线下流量骤减。二十年前，零售店开在shopping mall就能赚钱；十年前，零售店开在社区就能赚钱；现在都一门心思琢磨私域流量。用户都被吸引到线上，小生意人用裂变去沉淀线上用户是必经之路。
此外，线下裂变也是一个重要阵地。而防止羊毛党是让小生意人头疼的问题。不要让陌生人转发，只有会员和往期消费过的用户可以转发。用户住这个小区，因他转发而来的人，绝大多数也是这个小区，这个城市的。这样带来的用户就会很精准。他带来的人一元钱领了新品，他也可以加积分，享受更多优惠。设计好利益链，熟客裂变更有效。
线下裂变的另一个好处就是“到店自提”。到店后，老用户基本上都会关联销售，下单率甚至达到70%。线下基于会员到店关联销售的做法，很少有亏的。相反，线上平台转发，只要买了1元的东西，我就送你10元券。这种优惠，用户往往不能单次直接兑现，很快也会忘记。
老用户+裂变+私域流量
如果是老用户，一定会有特别活跃，乐意交流的那种。调动这些KOC的力量，帮助他们到某音、某手去发产品相关视频。只要老用户把产品晒到某音，卖家就给予奖励，买100元的返100。这样吸引更多用户来评测和评论。后续产品可以优先让这部分用户试用，与这类用户建立更频繁的良性互动。
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