对投诉邮件，评价邮件，意见邮件进行管理。

图片是继汉字之后第二个被引入到互联网中的对象。网站通常采用图文并茂的形式准确、快速传递信息。而网站图片的运用, 大大美化了单调的汉字页面, 在网页中一条单调的信息远不如一个漂亮的图片更吸引浏览者。

导航主题页面的布局可以采用与后台管理页面类似的“T型”布局, 用框架把整个浏览窗口分割成三个部分, 上面为导航栏和网站登录模块, 下面左边为所选择导航主题的第二层主题或内容列表, 右边为相应的网页内容。

对于网页的字体设置，不要使用不停闪烁的文字，标题的字体较正文大, 颜色也应有所区别。

人性化是通过网页的外表、内容、文字、交流可以概括出一个站点的个性、情操, 可以用人的性格来比喻网页。

随着商品经济的发展, 商业网站琳琅满目。而商业网站主要用于商品交易。但是现阶段大部分网页结构单调, 过于注重产品介绍。色彩单一, 文字多的情况屡见不鲜。

网页是一个网站的支撑和体现, 网站是信息传播的依靠, 在互联网全面覆盖的今天, 网页设计中的视觉元素的重要性不言而喻。实质上, 网页设计已经成为信息传达的重要组成部分。

不管采用何种风格的设计, 都要使其简单化, 降低用户实现目标所做的工作, 创造通畅的用户体验。

网页设计中的中国元素, 区别于欧美地区网站图像符号化的简约直观,区别于东亚发达国家(如日、韩)网站图像的细腻唯美,从而形成具有中国特色的网页图像。

网站页面设计中, 最基础的视觉元素有色调、版式、图片、形状、文字, 除了这些以外还有一些特有的视觉元素, 比方说多媒体、动态等。