早晨上班路上，你可能从小区楼下用微信“摩拜单车”扫开自行车；在办公室楼下用微信“星巴克用星说”买一杯咖啡，并用“微信发票助手”填写发票信息；在上班时间，在微信上用“超能名片”与客户交换名片信息；下班后可能还会用微信“猫眼电影演出”刷一张《复联4》的电影票……这些服务都可以在手机上通过微信的小程序来实现。不仅微信小程序正触达用户的多个生活场景，支付宝、百度也在围绕用户场景推出更多小程序。近日，晓程序观察团队发布的《2019小程序商业价值白皮书》（以下简称《白皮书》）指出，存量时代移动应用对于用户的争夺更加激烈。
 

小程序助企业拓展增量市场

虽然智能手机屏越来越大，但再大的手机屏也难装下越来越多的APP，何况6.5英寸的手机屏已近市场上主流手机款式的极限，如果不能成为高频打开的APP，能否通过高频APP的入口触达用户？

当然可以，这在拼多多的成功案例上已得到体现。

拼多多以微信小程序为载体，用“低价+社交+拼团”的玩法，仅用了半年就低成本拿下过亿流量。并精准触达到四五线城市用户，在阿里、京东诸强环伺的格局下，杀一条血路，在看似一片红海的存量市场中，拓展出属于自己的增量市场。4月24日，拼多多发布的上市后首份年报显示，年度活跃买家数达4.185亿，网站成交金额达4716亿元。

拼多多是腾讯小程序的成功典范，目前微保也借势推出多款保险产品，深受年轻用户欢迎。微保于2017年11月2日上线，据第三方平台数据显示，截至2018年12月，微保每月活跃用户量达到2599.9万，已经连续近一年位居保险类小程序排名首位。

BAT在小程序领域再次相遇

当阿里在金融领域布局支付宝，并随后斩获蚂蚁金服时，腾讯、百度等随即跟上，在金融科技领域都获得一定成功。目前三家在小程序领域中再次相遇。

“支付宝的小程序其实我们在2017年8月份做了内测、公测，在2018年9月份支付宝才真正做了上线。”支付宝开放生态事业部平台运营总监郭兆旭表示，目前支付宝小程序数量超过20万、每月活跃用户量5亿+、累积用户数6.5亿+。

这一系列数据说明，支付宝小程序生态已初具规模。

《白皮书》指出，支付宝小程序是阿里巴巴商业操作系统的商家触点，通过这个触点，商家合作的远不是一个支付宝，而是横跨支付宝、淘宝、天猫、菜鸟、阿里云、饿了么等阿里全生态。而另一方面，微信在2019年上线了“页面收录”功能，将一百多万的小程序内容全部打开，接入了搜索。随着小程序生态进一步完善，“微信搜索”的崛起态势已出现在目力范围内。同时，微信搜索也将反哺小程序，成为另一个重要的线上流量来源。

“百度的小程序更多的是一次载体上的革命，使流量变成用户沉淀，使互联网变成用户运营联网的一个平台。”百度智能小程序生态与运营总监柳菲表示，百度开源联盟已签约24家，每月活跃用户量30亿+，小红书接入百度小程序后，用户转化提升50%，携程小程序访问时长提升了150%。

未来或可发展出超级APP

业内人士表示，虽然BAT已在小程序领域中各有布局，但目前远未到短兵相接之时，而且不仅除三家之外，市场中对小程序跃跃欲试者众，如众安保险等。“小程序不是新鲜事物，不论微信、支付宝、百度开多少个入口，本质上还是将产品和服务用更简洁的方式，提供给有需求的人。所以众安正在搭建起一张以服务人为核心，覆盖全生态平台的流量大网。”众安保险总经理助理向雷称。

市场预测，通过小程序，BAT等机构未来或可发展出超级APP，用户仅需数个APP即可解决日常所需。