小程序是一个打破时间和地域限制的省级政务服务平台，由省政务服务管理办公室和腾讯云团队联合打造，目的是让用户足不出户，在家就可以把“政事”办了。该款小程序，也是腾讯在华东地区打造的第一个省级政务服务小程序。只要你有手机能上微信，就能进行首次刷脸登录和使用，两步即可搞定，免去重复注册忘记密码的困扰。
“政务服务好不好，请您来给好差评！”小程序改版上线时，同步推出政务服务“好差评”平台入口。用户可以用手机评价所办“政事”的全过程，也可“挑刺”政务服务平台建设情况、工作人员服务态度等。
小程序还开设“1号答”专栏，对接江苏12345在线，开展全程监督、咨询、意见建议并及时反馈，解决企业和群众反映的问题，提升政务服务水平和质量。
“政务服务综合旗舰店”是我省创新举措，犹如一个应有尽有的政务服务“大超市”。小程序全新改版后，和江苏政务服务网、江苏政务服务APP一样，也增设了旗舰店专题频道，聚合展示江苏特色的政务服务。在旗舰店专题频道不仅可以办“政事”，还可以打官司。江苏微法院小程序目前也入驻了江苏政务服务微信小程序旗舰店，不用去法院，动动手指，24小时随时可以办理立案，也能在线查阅案件受理通知书、开庭传票、应诉通知书等司法文书。
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