企业建网站创新档案信息服务方式,完善最基本的服务种类

日期 : 2020-10-27 15:34:26
       创新档案信息服务方式,完善最基本的服务种类。网络平台有别于档案馆,线下运行顺利的服务不一定能呈现在网络上,需要及时创新服务方式。例如,青岛档案信息网在信息服务方式上推陈出新,提供会员制服务,用户可注册登录自己的账号,享受个性化的档案信息服务。会员登录制帮助网站建立了长期稳定的用户群,便于调查问卷发放,能有效提升用户参与反馈率,了解用户需求。

       然而这一服务在省级档案网中并不多见,市级几乎没有。各网站可以学习和改良会员登录制,在为各个用户提供更精准的信息服务的同时,整理档案信息的利用后续,了解用户查阅检索的情况。

       除了会员制,像英国国家档案馆网站提供了文件复制项目,用户可以在数字化的档案和文件中有偿申请复制自己所需的部分,尚未数字化的档案信息也可以申请。这样的下载服务在增加网站吸引力的同时也便于用户获取档案信息。

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