手机网站建设省直部门门户网站建设的发展建议
日期 : 2021-02-19 20:57:32
省直部门门户网站建设的发展建议。当前湖南省省直部门门户网站建设水平参差不齐、各厅局间差异比较大，主要存在的问题体现为：维护与开设门户网站专栏专题重视不足、政策解读回应关切能力较差、全程在线办理事项很少、网民留言办理时限差异较大、创新发展亟需加强。本文针对湖南省省直部门门户网站建设提出以下发展建议，以供借鉴和参考：
我国互联网已从提供静态网页的Web1.0到用户直接交互的Web2.0，“公民即用户”的概念日益凸显，公民才是真正的终端用户，用户价值也逐渐显现。构建以用户为中心的政务信息有序发布与服务、与用户在线互动畅通沟通的新模式，应努力提高三方面的实力：一是技术上满足用户使用的便利性，如通过优化搜索引擎可见性、智能挖掘式搜索智能互动机器人和向用户提供网站导航系统等多种方式，指引用户快速了解政府网站，猎取需求信息，节省找寻信息时间。二是网站内容上，要体现用户需求的参与度，如用户可以通过多种互动方式向政府网站反馈使用信息、发表意见和建议、参与政民互动；三是服务上，要注重用户参与的体验感，如根据政府网站访问用户信息，多位细分用户需求，及时探测需求热点，全面总结访问规律，为用户主动推送所需信息和服务，主动提供RSS订阅、邮件订阅及短信订阅功能。政府门户网站未来发展方向将是适应公民、企业等需求和期望以“用户驱动”的网上政府，是政府与用户双向交互服务平台。
针对政府门户网站在政策解读栏目建设中的诸多问题，健全解读回应工作机制。重点组建政策解读专家团队，积极运用新技术、新形式，对政府出台的重要改革措施、涉及公众切身利益的政策文件进行专业性和针对性回应。通过新闻发布会、在线访谈等方式，定期开展专家解读活动，实现公众与专家直接或在线交流，增强解读回应效果，从而提高解读回应能力。
我国互联网已从提供静态网页的Web1.0到用户直接交互的Web2.0，“公民即用户”的概念日益凸显，公民才是真正的终端用户，用户价值也逐渐显现。构建以用户为中心的政务信息有序发布与服务、与用户在线互动畅通沟通的新模式，应努力提高三方面的实力：一是技术上满足用户使用的便利性，如通过优化搜索引擎可见性、智能挖掘式搜索智能互动机器人和向用户提供网站导航系统等多种方式，指引用户快速了解政府网站，猎取需求信息，节省找寻信息时间。二是网站内容上，要体现用户需求的参与度，如用户可以通过多种互动方式向政府网站反馈使用信息、发表意见和建议、参与政民互动；三是服务上，要注重用户参与的体验感，如根据政府网站访问用户信息，多位细分用户需求，及时探测需求热点，全面总结访问规律，为用户主动推送所需信息和服务，主动提供RSS订阅、邮件订阅及短信订阅功能。政府门户网站未来发展方向将是适应公民、企业等需求和期望以“用户驱动”的网上政府，是政府与用户双向交互服务平台。
针对政府门户网站在政策解读栏目建设中的诸多问题，健全解读回应工作机制。重点组建政策解读专家团队，积极运用新技术、新形式，对政府出台的重要改革措施、涉及公众切身利益的政策文件进行专业性和针对性回应。通过新闻发布会、在线访谈等方式，定期开展专家解读活动，实现公众与专家直接或在线交流，增强解读回应效果，从而提高解读回应能力。
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