1、如何判断精准粉丝？

两个层面：直接需求和潜在需求

直接需求：用户目标需求明确，客观存在的需求。最有代表性的就是搜索推广和一些二类电商的做法，通过关键词和信息流投放，带来的客户，就是直接需求客户。存在着直接下单的需求。这部分客户意向程度比较高，获取难度也是比较高的，这种客户基本上都被电商、搜索广告等霸占，社群营销基本上很难抓到第一次需求。

潜在需求：也就是客户现在还没有需求，但存在着需求的可能性。不是直接的需求，都是隐形的，需要挖掘和培养的，需要通过内容去引诱的。这部分需求潜力巨大，也是社群营销最为核心的市场。

对于社群营销，就是需要抓住这两类需求人群，需求标签化，做到精细化的运营。-

2、如何培养精准粉丝？

在判断用户精准程度层面，需要再引入一个简单的标签，那就是“免费用户”与“付费用户”。

只要是付费用户，哪怕只是付出了1元钱，也代表着这个人有着付费的意向，就远比免费用户在质量度上高很多，存在着更大的培养价值，所以，在社群营销的过程中，尽可能的更快的与用户发生利益关系，至关重要。

在用户选择购买大客单值产品之前，先尝试小客单值产品进行推销，是必须的步骤，也是赢得信任的关键。所以，快速地尽可能地与用户发生利益关系，至关重要。

所以，这也就是说为什么拼团、1元购、砍价、限时购等等为什么火热的原因，表面上感觉是在赔钱营销，但是实际上，通过这种方式能够获得一群极具消费转化的精准客户。所以，在社群营销的环节中，如何设定好自己的产品价格和体系，同样是非常重要的。

社群营销，最关键的就是找对精准粉丝，并且引导有意向的潜在顾客。社群营销需要一个潜在引导的过程。