要让企业网站真正做到通俗易懂，核心不是把字写得更简单，而是从用户的视角出发，把所有“需要用户动脑子猜”的环节全部砍掉，让每一个人打开页面，不用停下来思考，就能顺顺当当找到自己要的东西。先从最基础的文字改起，把所有“企业自嗨式话术”全部替换成普通人日常会说的话。我们需要让文字中的文字能够通俗易懂，这样才能方便我们的文字用户们能够从文字找那个获得相应的信息。
尽量砍掉所有没必要的“设计炫技”，很多网站为了显得“高级”，故意把界面做的很抽象，结果用户连“返回首页”的按钮都找不到，这种设计完全是本末倒置。真正的通俗易懂，是让不同年龄层的用户，哪怕是第一次上网的中老年人，都能毫无障碍地操作。把专业内容“翻译”成普通人能懂的场景，别直接扔一堆行业术语。如果你的产品是工业设备，别上来就列一堆技术参数，先放一张工人在车间里用它干活的实拍图，配一句“用这个机器，以前3个人干的活，现在1个人半天就能做完，还不容易出错”，等用户产生兴趣了，再把详细参数放在折叠区里给有需要的人看。先讲场景和好处，再讲细节和参数，永远把用户最关心的部分放在最前面。最后在所有边缘细节里也补上“通俗易懂”的设计。
这些不起眼的小细节，会一点点消除用户的陌生感，让整个网站用起来像和一个熟人聊天一样舒服自然。
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