在小程序出现之前，小程序完成的是对用户与信息的连接，但是对于比较深入的商业级别的服务，微信还没有达到。服务号和微信小店虽然是以服务用户为目的，但是真正达到这个目的是在小程序出现之后，小程序的出现是对用户、服务、信息这三者的融合。...

微信小程序产生于微信内部,在设计的时候也就不可避免的和微信各方面产生联系。从小程序的内容来说,一定要和微信的所有功能有一定的关系 が。。如果微信小程序能够利用微信的一些功能与自身相结合,就一定可以为自身的发展提供便利之处。...

找出竞品和竞争对手都是在为进行竟品分析做铺垫，竞品在进行分析的时候还需要找到一些合适的分析方法，竞品分析方法有很多种，这里只介绍比较常用的SWOT分析法和各种表格分析方法。...

定性访谈就如同电视节目中的嘉宾访谈，在整个过程中任何一个环节出现纰漏或者差错，都有可能导致整个现场失控，因此在访谈前规划好时间、地点人数和时长，是必须做好的准备。...

对于访谈来说，访谈对象是不可缺少的一部分，不同的访谈对象，获取的结果可能也不尽相同。对于企业来说，最好的访谈对象是既有新客户，也有老客户，对二者的比例进行协调，得出的结果才更具科学性，合理性。...

定性分析可以对用户需求进行质的分析，运用归纳和演绎、抽象和概括的方法对获取的信息进行加工，从而得出内在规律。定性分析凭借着主要是分析者的经验和直觉，比如，消费者在出行上遇到了一个问题，打不到车，这可以看作用户的一个需求，而这种判断就直接来源于经验和直觉。...

一款小程序在解决用户同样需求的时候，往往会碰到不同的小程序，在解决不同需求的时候也会碰到不同的小程序，甚至在解决不同层次需求的时候还会碰到不同的小程序，这些小程序都是竞品。 ...

在开发一款小程序前，想要知道自己的小程序和预期有多大差别，或者是否满足潜在用户需求，还是需要开发人员对自己的小程序进行分析，包括小程序的目标功能是什么、使用场景在哪里、使用场景的时间是多少、小程序的目标用户有哪些以及如何让目标用户对此产生依赖等。...

用户在使用一些互联网产品后，往往会留下一系列行为轨迹，这个行为轨迹能够反映出用户对产品的核心需求。如果能够精准把握用户的行为数据，了解到用户的喜好，就能够为产品设计提供依据。 ...

随着移动互联网的发展，新的营销模式不断涌现，如微信、ApP等现在在网络营销界又有一匹黑马杀了出来，那就是二维码营销。二维码营销在2016年火了起来，像二维码支付、扫码骑车、扫码取款等，新型的二维码应用和营销已经深入了我们的生活。...